A propos de Tuttis

Qu’est-ce que Tuttis?

Dans un monde où le travail et l’emploi sont complexes et en constante évolution, où chacun est de plus en plus responsabilisé et autonome, voire isolé, où l’exigence professionnelle s’accroît, dans un monde difficile pour la communauté infirmière, Tuttis a conçu une plateforme centrée sur l’échange des savoirs d’expérience et des situations professionnelles.

L’échange des savoirs d’expérience entre pairs est un moyen sous-exploité, voire ignoré, pour aider à maintenir, développer, construire et transférer les compétences de chacun dans un environnement mouvant qu’il faut maîtriser.

Tuttis est une plateforme d’entraide professionnelle et d’échange de savoirs d’expérience qui permet de prendre du recul sur sa pratique et de bénéficier de l’expérience de ses pairs afin de développer ses compétences et d’améliorer sa pratique. Nous sommes convaincus que l’utilisation de Tuttis peut avoir aussi un impact fort dans la cohésion des équipes, dans le développement de l’intelligence collective et dans l’amélioration de la qualité de vie au travail.

Tuttis est accessible sur PC (application web) et dans les stores Android et Apple.

Qu’est-ce qu’une Expérience Partagée?

Une Expérience Partagée est une situation professionnelle vécue, décrite en détail par le contributeur qui est guidé pas à pas dans la description de cette situation pour ne rien oublier (contexte, déroulement, conséquences…)

Qu’est-ce qu’une Question?

Une Question est une question professionnelle posée à ses pairs. Elle est contextualisée pour être reliée à la pratique.

Qu’est-ce qu’un Si-Alors?

Un Si-Alors est un conseil, une astuce ou une recommandation de bonne pratique rédigé en réaction à une Expérience Partagée ou à un autre Si-Alors, il se présente toujours sous la même forme:

SI il se passe cela, ALORS voici ce que l’on peut faire.

Un Si-Alors peut aussi être rédigé directement, sans être lié à un autre contenu.

Qu’est-ce qu’un Lien?

Un Lien est une ressource Internet externe (article de référence, page Internet, video…) qui peut être attachée à un Si-Alors.

Pourquoi la plateforme Tuttis est-elle une application payante?

Tuttis est une plateforme payante, l’accès se fait par abonnement. Nous avons choisi cette modalité de financement de la plateforme pour plusieurs raisons:

  • La garantie du professionnalisme : payer pour entrer devrait empêcher que n’importe qui puisse venir écrire n’importe quoi.
  • La garantie de l’autonomie : c’est la plateforme des infirmiers, elle devrait n’appartenir qu’aux infirmiers et ne pas subir les contraintes imposées par d’éventuels financeurs.

Nous souhaitons réduire la publicité au sein de la plateforme. Nous pensons simplement en faire pour les organismes qui offriront Tuttis aux infirmiers.

Quels sont les niveaux de contribution dans la plateforme?

Les niveaux de contribution sont les suivants:

  • Novice: de 0 à 50 points.
  • Avancé: de 51 à 150 points.
  • Confirmé: de 151 à 300 points.
  • Expert: à partir de 301 points.

Les points sont obtenus en publiant et en obtenant des Votes:

    • 70 points par Expérience Partagée.
    • 30 points par Si-Alors.
  • 20 points par Question.
  • 2 points par Vote utile.

 

Inscription et abonnement

Comment faire pour s’inscrire?

L’inscription sur la plateforme est gratuite et il n’y a aucun engagement.

Après avoir téléchargé l’application des stores ou y avoir accédé depuis le site Internet, il suffit de se connecter et de renseigner les informations suivantes:

  • Est-ce que l’on est IDE ou ESI.
  • Le prénom.
  • Le nom.
  • L’adresse email.
  • Le mot de passe (8 caractères au moins avec au minimum une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (!@#$%^&+=)
  • La saisie du code parrainage n’est utile que si l’on souhaite s’abonner dans la foulée.

Il faut accepter les CGUV et par la suite accepter la Charte.

Une fois l’inscription effectuée, la période d’essai est de deux mois.

Comment faire pour s’abonner?

Il est possible de s’abonner à tout instant sur la plateforme.

Il faut aller sur la section « Mon profil » et cliquer ensuite sur «Abonnement».

Si l’on dispose d’un code abonnement, on peut le saisir en cliquant sur «Je dispose d’un code abonnement».

En cliquant sur «Je m’abonne» on accède à l’écran de paiement. L’abonnement est annuel et le montant de l’abonnement est indiqué en haut de la fenêtre.

L’abonnement annuel est renouvelable par tacite reconduction. Un email sera envoyé deux mois avant le jour de sa reconduction mentionnant la possibilité d’interrompre la reconduction automatique avec un délai de préavis de 15 jours.

Il faudra renseigner:

  • Un code de parrainage éventuel.
  • Le numéro de la carte bleue.
  • La date d’expiration.
  • Le cryptogramme.
  • Le code postal.

Pourquoi doit-on remplir un profil?

Le profil est nécessaire pour contribuer sur la plateforme et pour garantir que tous les contributeurs sont bien des infirmiers ou des étudiants en soins infirmiers.

Comment l’anonymat des contributeurs est-il préservé?

Pour préserver l’anonymat des contributeurs les seules informations visibles sur la plateforme sont:

  • Le prénom.
  • L’initiale du nom.
  • L’année du diplôme.
  • Le type de structure.
  • Le type de service.
  • La grande région.
  • Une photo (facultative).

Peut-on supprimer son profil?

Pour supprimer son profil:

  • Cliquer sur «Modifier mon profil».
  • Écrire «Supprimer» dans le champ dédié.
  • Cliquer sur «supprimer le compte».

Le compte est supprimé et les contenus associés publiés sont alors anonymisés.

Comment bénéficier d’une année d’abonnement gratuit?

Pour bénéficier d’une année d’abonnement à Tuttis il y a plusieurs moyens:

  • Devenir «Expert Tuttis» en publiant suffisamment de contenus pour atteindre ce niveau. Par exemple en publiant 3 Expériences Partagées, 2 Si-Alors et 2 Questions. Les niveaux Tuttis sont présentés dans «Mon profil».
  • Parrainer 5 amis ou collègues.
  • Devenir «Ambassadeur Tuttis»: faire connaître Tuttis autour de vous et participer à la communication sur les réseaux sociaux (n’hésitez pas à nous contacter).

Le parrainage, comment ça marche?

Pour pouvoir parrainer quelqu’un, il faut être abonné.

Si c’est le cas, Il faut aller sur la section «Mon profil» et choisir ensuite la section «Parrainage». Un code est présenté qu’il suffit alors d’adresser à la personne que l’on souhaite parrainer.

En saisissant ce code, lorsqu’il s’abonnera, le «filleul» bénéficiera d’une réduction de 5 euros sur la 1ère année de son abonnement.

Au bout de cinq «filleuls» abonnés, le prochain abonnement annuel sera offert.

 

Rédaction des contenus

Comment rédiger une Expérience Partagée?

Pour rédiger un Expérience Partagée:

  • Cliquer sur «Publier».
  • Cliquer sur «EXPÉRIENCE PARTAGÉE».
  • Remplir chaque champ le plus précisément possible en suivant les indications afin d’être guidé dans la rédaction.
  • Donnez un titre à votre Expérience Partagée.
  • Indiquez 3 à 5 mots-clés en les séparant par des virgules et validez en cliquant sur la flèche verte.
  • Cliquer sur «PUBLIER L’EXPÉRIENCE PARTAGÉE».

Comment rédiger un Si-Alors?

Pour rédiger un Si-Alors:

  • Cliquer sur «Publier» puis sur «SI-ALORS» (si le Si-Alors n’est pas relié à un contenu).
  • Cliquer sur «RÉPONDRE À LA QUESTION» (si le Si-Alors est rédigé en réponse à une Question).
  • Cliquer sur «Réagir» (si le Si-Alors est relié à une Expérience Partagée ou à un autre Si-Alors).
  • Remplir chaque champ le plus précisément possible en suivant les indications afin d’être guidé dans la rédaction.
  • Ajouter un lien en copiant l’URL du lien Internet dans l’espace dédié (facultatif).
  • Cliquer sur «PUBLIER LE SI-ALORS».

Quel lien ajouter à un Si-Alors?

Les liens reliés aux Si-Alors sont des ressources Internet qui viennent étayer le conseil ou la recommandation donnée. Ce sont des articles de presse, des vidéos, des recommandations de bonnes pratiques…

Ils peuvent être consultés indépendamment des Si-Alors.

Comment rédiger une Question?

Pour rédiger une Question:

  • Cliquer sur «Publier» puis sur «QUESTION».
  • Remplir chaque champ le plus précisément possible en suivant les indications afin d’être guidé dans la rédaction.
  • Cliquer sur «PUBLIER LA QUESTION»

Quelques précisions:

Comment et pourquoi réagir à une Expérience Partagée ou à un Si-Alors

Pour réagir à une Expérience Partagée ou à un Si-Alors, il faut rédiger un Si-Alors. Pour que le lien soit visible dans l’application il faut cliquer sur « Réagir » à partir du contenu d’origine.

On peut réagir pour donner un conseil, une recommandation, une autre manière de procéder, une astuce… en lien avec le contenu d’origine.

Comment répondre à une question?

Pour répondre à une question, il faut rédiger un Si-Alors. Pour que le lien soit visible dans l’application entre la question et la réponse, il faut cliquer sur «REPONDRE A LA QUESTION» à partir de la question.

On peut répondre en donnant un conseil, une recommandation, une autre manière de procéder, une astuce… en lien avec la question.

Tous les champs sont-ils obligatoires?

Les champs peuvent être remplis dans n’importe quel ordre.

Certains champs ne sont pas obligatoires.

Les champs obligatoires s’affichent en rouge quand ils ne sont pas remplis.

Peut-on conserver un brouillon?

Il est possible de conserver un brouillon avant de publier un contenu:

  • Cliquer sur «ENREGISTRER EN BROUILLON».

Pour retrouver le brouillon:

  • Cliquer sur «Mon profil» puis sur «Mes brouillons».

Il est alors possible de modifier/compléter le contenu puis de le publier.

Peut-on supprimer ses publications?

Pour supprimer une publication:

  • Cliquer sur «Mon profil».
  • Cliquer sur «Mes publications».
  • Faites glisser vers la droite la carte présentant la publication à supprimer vers la droite pour afficher l’option de suppression.
  • Cliquer sur la corbeille.
  • Cliquer sur «Supprimer définitivement».

La publication est alors supprimée définitivement.

 

Recherche de contenus

Comment rechercher un contenu ?

Pour rechercher un contenu:

  • Écrire un mot-clé dans le champ «Rechercher».
  • Cliquer sur la touche «Entrée».

Il est possible de sélectionner au préalable le type de contenu.

Comment retrouver les contenus reliés entre eux?

À partir d’un contenu, sont mis en évidence les contenus similaires, les réactions (les SI-Alors) et l’origine du contenu (dans le cas d’un Si-Alors). Inversement à partir d’un contenu tous les Si-Alors associés à ce contenu sont mis en évidence. On retrouve les contenus mis en évidence en bas de l’écran.

 

Qualité et modération

Y a-t-il une modération des contenus de Tuttis?

Les contenus sont rédigés par des infirmier(e)s et des étudiant(e)s en soins infirmiers inscrits dans Tuttis et ayant rempli leur profil. Chaque contributeur est responsable de ses publications.

Tout utilisateur de Tuttis peut signaler les contenus qu’il juge inappropriés. À ce moment-là Tuttis peut décider de supprimer ce contenu. L’auteur du contenu et du signalement seront informés de la décision par email.

Comment signaler un contenu inadapté?

Pour signaler un contenu inadapté:

  • Cliquer en bas à droite sur «signaler». Une fenêtre s’ouvre alors.
  • Indiquer la raison du signalement et ajouter un commentaire (facultatif).
  • Cliquer ensuite sur «envoyer».

Comment les contributeurs respectent-ils l’anonymat des personnes et des lieux?

Pour respecter l’anonymat des personnes il ne faut jamais citer de noms et modifier les prénoms s’ils sont utiles.

Pour respecter les lieux il ne faut pas citer leur nom ni le nom de la ville. En revanche on peut évoquer le type de service et le type d’établissement.

Peut-on citer des marques?

Il faut éviter de citer des marques. C’est parfois difficile quand il s’agit de médicaments. Il vaut mieux citer la classe ou la molécule. Si on écrit le nom du médicament il faut ajouter ® après le nom.

 

Améliorations de Tuttis

Quelles sont les améliorations à venir?

Les améliorations à venir sur la plateforme sont les suivantes:

  • Une messagerie
  • Des commentaires
  • La possibilité de créer des groupes et de rédiger des contenus internes au groupe
  • La possibilité d’épingler des contenus
  • Des notifications
  • Des alertes…

D’autres questions? n’hésitez pas à nous contacter sur contact@tuttis.fr